Администрация города Каменск-Шахтинский

      Вы  можете  получить от Администрации города ответы на интересующие вас вопросы, высказать свои предложения, выступить с инициативой, обратившись в Администрацию города  лично, направив письменное обращение либо обращение в форме электронного документа.

       Гражданин может лично передать письменное обращение специалистам, ответственным за работу с обращениями граждан общего отдела Администрации города либо направить на почтовый адрес  Администрации города Каменск-Шахтинский:

347800, Ростовская область, г. Каменск-Шахтинский, ул. Ленина, 74

Формы заявлений, принимаемых к рассмотрению:     

Записаться на личный прием к руководству Администрации города (см. График приема граждан).

График (режим) работы Администрации города:

понедельник – четверг – 9:00 – 18:00;

пятница – 9:00 – 17:00;

предпраздничные дни – 9:00 – 17:00;

суббота и воскресенье – выходные дни;

перерыв – 13:00 – 13:48.

Номер телефона для справок: (86365) 7-08-66

Номер телефона для факсимильного письменного обращения граждан: (86365) 7-37-63

Прием обращений в телефонном режиме в Администрации города не осуществляется.

Обращения в форме электронного документа направляются в Администрацию города путем заполнения специальной формы сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области», размещенной в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.letters.donland.ru.

ВНИМАНИЕ! обращения, направленные на иные электронные адреса Администрации города не рассматриваются.

Специалисты, к полномочиям которых относится прием и обеспечение рассмотрения обращений граждан:

Заместитель начальника общего отдела – Буханцова Ольга Владимировна

Специалисты общего отдела: – Андрианова Жаннета Орестовна

                                                   – Свербеева Анастасия Александровна

Порядок рассмотрения обращений граждан

Работа Администрации города Каменск-Шахтинский с обращениями граждан регулируется:

Федеральным законом  РФ от 02.05.2006  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 

Областным законом  от 18.09.2006  № 540-ЗС «Об обращениях граждан»

Постановлением Администрации города от 20.04.2020  № 342 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений
граждан в Администрации города Каменск-Шахтинский»